「家加樂傭融」外籍家傭支援服務

絕大部份體弱長者喜歡居家安老，所以為數不少的體弱長者或其家人均聘請了外籍傭工，照顧長者的日常起居生活，及簡單的個人護理。但聘用外籍傭工的長者，通常會遇到以下問題：（一）因語言隔膜，溝通出現問題或誤解；（二）傭工欠缺照顧體弱長者的常識及技巧，特別對照顧腦退化症長者的知識更為貧乏；及（三）長者因本身病患纏身，而影響情緒欠佳，容易與傭工產生磨擦等。

明愛安老服務於去年中開始，舉辦一個為期兩年的外傭支援計劃「家加樂傭融」，旨在提升外傭的護老常識及技巧；並且加強傭工和長者及僱主的相互了解，彼此體諒。計劃至今，已籌辦了三期課程，分別於深水、沙田及西貢舉行，共有21名外傭參加。由於外傭往往除照顧長者外，也要同時兼顧家務及照顧其他家庭成員，可謂分身乏術，要擠出時間參加課程並不容易，所以課程也以精簡為主。課程內容包括：由職業治療師教授照顧腦退化症長者的技巧、護士教授簡單護理技巧、物理治療師教授轉移及扶抱長者的技巧、及社工以體驗遊戲讓家傭認識長者的視覺退化。

外傭對課堂有正面評價，因為一方面，可以稍為拋開家傭的雜務；另一方面，他們可吸收新知識和其他同鄉交流。他們認為雖然照顧婆婆一段時間，但課堂後才深感原來自己技巧如此不足，覺得獲益不少，有僱主更希望中途加入，並謂會將此課程推介給有類似情況的鄰居。

未來服務除繼續籌辦類似課程外，亦會舉辦長者、僱主及外傭一起參與之活動，期望令三方均能加深了解；如有需要，專業同事亦可提供到戶的指導∕諮詢服務，期能做到「家加樂傭融」之目標。

明愛安老服務∕本文服務查詢，可電明愛賽馬會長者日間綜合服務中心2164 2509