【望聞問切】【望聞問切】

除了在街上問路外，假如不是有特別的問題和需要，我也希望不需要接觸警察，因為不希望跟罪案拉上關係。

除了同事的經歷外，自己也曾因要事而向警方救助，但意想不到的，是在事情沒有特別進展下，自己在原來的不幸之上，還增添了不少不安的感覺。

那天，我到月租停車場取車時，突然發現自己座駕的一部份被另一輛車損毀了，剛剛有一位警察經過停車場，我便即場把意外報告給警察，警察問了我的資料，也拍下了一些座駕的照片。

後來，因為汽車保險的問題，我須要到警署進一步處理案件的資料。進入警署的報案室後，見到三名警察在當值，包括一名當值官。當時，他們正在處理一位市民的案件，當值官見到我後，便高聲問我說：「你有甚麼事呢？」我唯有在另一名市民面前說出我前來的目的，他便吩咐我坐一會等候吧！就是這個問題，我便覺得有點不專業。

我等了一會，他們才有空處理我的事情。自那一刻開始，我便產生了一種不舒服的感覺。當時，當值官給我核對那天報案的資料，雖然意外發生當天，警察是在現場記錄汽車損毀的資料，但令我意料不到的，就是不少在電腦的報案紀錄是錯誤的，跟實際情況不符。

我表現驚訝，遂問當值官為甚麼報案資料出現了那麼多錯誤，他告訴我有錯誤不是甚麼大不了的事，是可以接受的。最初，他有點不願意為我修改資料，又以嚴厲的口吻教訓了我，最後，他只吩咐了另外一名警察替我把原來的錯誤資料修正了。

雖然，我認為自己的要求是正確的，不然他們也不會替我處理；但是，在這過程中，我感到自己好像被認定是在製造不必要的麻煩，不應為自己的事情而為他們帶來額外麻煩。

香港是一個安全的地方，警方在維持治安方面，實在功不可抹。我是一位很少接觸警察的市民，但從我的僅有經驗中，我認為確實有不少需要檢討和改善的地方。

在小事上做得不好，在大事上的處理可能更容易出現問題。一個和諧的城市，要有好市民和盡忠職守的警察。

有時候，我們在工作上需要面對不少壓力，相信當警察的壓力也更甚，在壓力下，人是可能出現情緒反應的。作為一位醫生，我每天都要面對十分大的壓力，在這些時候，例如病人提出不合理的要求時，或病人向我說粗言穢語時，我便會時時刻刻提醒自己，要保持專業的精神和態度，不要令病人產生不安的感覺，使他們不會在有問題時忌醫。