【團體專訪】醫院牧靈部信徒義工

現時全港有三十間公立及私立醫院設有牧靈部，信徒義工多年來默默耕耘，紓緩病人及其家屬的情緒，照顧他們的牧靈需要，陪伴病者走過困難。

負責員工及義工培育的醫院臨床牧靈督導繆怡怡早前對本報說，全職牧靈工作者人數有限，義工擔當著重要的支援角色，「義工關懷病人、聆聽及了解他們的需要，病者家屬亦感受到他們的愛與支持。」

繆怡怡稱，目前約有三百五十位醫院牧靈義工，成為義工前須接受九十八小時的醫院牧靈義工培訓，包括了解醫院規則、相關的探訪理論、同理心等；義工按居住區域到所屬醫院實習，開始時先參與文書工作，並了解醫院運作等，至完成探訪課程後，才進入病房服務。

醫院牧民委員會於一九九一年成立，至九六年堂區義工加入協助，繆怡怡說：「當時有信徒隨神父到醫院定期探訪，為信徒病人分送聖體，後來逐步發展至服務非信徒病人，遂開始相關培訓，希望能惠及更多病人。」

繆怡怡稱，醫院牧靈部有為義工定期舉行小組聚會，讓義工分享探訪經驗，彼此關懷之餘，亦在靈性上互相扶持。

此外，委員會會定期舉辦研討會、義工日、避靜等活動，為義工提供持續培訓，繆解釋「現時各醫院也須肯定義工得到適切的訓練，以確保病人得到適當的關顧，故此醫院牧靈部須要為義工提供嚴謹的培訓。」

由二OO九年起，除探訪住院病人外，部份義工亦參與社區工作，如定時探訪已出院的長者，關心他們有否依時服藥，為他們量度血壓，或陪伴到醫院覆診，減少長者再度入院的機會。

她指出，義工協助紓緩病人和家屬的需要，大大幫助了工作量大的醫護人員。她稱，當中有些病人因得到義工的關懷，康復後也成為義工。

信徒義工梁燕玲參與醫院牧靈義工服務達十年，她二月二十二日稱，義工最大的職責是讓病人感受到被愛，她曾到不同病房探訪，並按牧靈部的指示工作。

她坦言開始時曾因被病人拒絕而感到不快，後來愈來愈體會到其崗位是帶出天主的愛；令她感受至深的是遇上從老人院送來的病人，梁說：「他們好些是沒有家人探訪，當有義工探望時，長者臉上所露出的笑容，就是我最大的回報。」

現時梁燕玲分別服務仁濟醫院及瑪嘉烈醫院，為使病人出院後能繼續獲得支援，她遂於六年前參與聖雲先會，跟進部份已出院的獨居長者，如協助他們申請傷殘津貼，或在等候入住護老院期間，為長者提供經濟援助及慰問他們。

梁深信為弱小的人服務，就是實踐耶穌救贖人類的使命，「每次陪伴病人，均感到耶穌就在我們中間，令我深刻感受天主給予的恩寵。」

這個信念亦感染了梁燕玲的兩位女兒，願意學習母親，服務他人，「只要切實地活出信仰，原來可以影響下一代，同時探訪工作亦讓我思考生命的價值，學會珍惜所有。」（高）