明愛網上外展輔導

香港明愛網上外展計劃「連線Teen地」提供網上輔導服務，社工指不少青年透過互聯網求助或透露心聲，網上輔導便能夠找出高危個案並鼓勵接受社工協助。其中一宗便是開導了一位在網上找尋客人作援交（賣淫）的少女，最後透過輔導和協助讓她脫離援交行列。

明愛網上青年外展隊隊長劉嘉揚最近對本報說，明愛去年九月開展這項三年的先導計劃，有四位社工提供服務，除透過網上輔導幫助青年外，還約見了中五十位當事人。此外，社工亦透過 facebook 和網站提供資訊，以及以小組和大型活動為青年人提供成長空間（圖）。

談到網上輔導好處，他說網上空間讓人較願意道出問題，而部份青年安全感低，只願意在網上溝通，令他們難以尋求幫助，但網上輔導可回應了他們的需要。不過，他說親身輔導可以靠精神狀態和反應了解當事人，網上輔導只能夠從文字內容去辨別問題嚴重程度。他指網上輔導亦要「克服地域上的挑戰，因為網民來自全港不同地方」。

劉嘉揚說，社工下午四時許工作至凌晨二時，而遇到有需要的個案，社工仍會繼續處理，有如「二十四小時候命」。

服務使用者阿清六月十五日說，不少青少年慣於透過互聯網溝通以保護自己，網上輔導能讓他們易於表達自己。 「在網上聊天，即使出了問題也不用尷尬。」他說曾因待業而情緒低落。

他接受輔導後，自覺進步了不少：「我會找老師和朋友見面，打聽行情或請教求職的事。（鄧）