【家校北斗星】蠢豬 與「正向管教」關係

「討厭⋯⋯唉⋯⋯討厭⋯⋯」一邊說著一邊搖頭嘆息，筆者了解後才知道原委，原來一群有學習困難的學生，因上陳老師數學堂時答不出問題來，被老師罵過半死，還以留堂作籌碼，令全班同學敢怒不敢言，當中還對學生小寶說了一些帶羞辱性的說話，如：「你沒有腦的？這麼容易的題目也可以計錯！你真的沒有改錯姓，朱，你真的名副其實的蠢豬，大笨豬⋯⋯」「嗚⋯⋯嗚⋯⋯」「還在學人哭，快收口！」「你們既然沒有人懂得解答，今日放學全班留堂！若有邊位有情緒，我可轉介社工跟進，下課！GOOD-BYE CLASS!」，社工聽後也感無奈。

其實學校社工過往的輔導個案數字過半數是由老師經轉介而來的，當中亦有約三分一是情緒的範疇，但最影響成效的往往是如何與學生建立有效的輔導關係。如以上個案，轉介社工無形中成為有意或無意的「懲罰」，社工便成無形黑手，還說甚麼建立關係，良好輔導關係並不單取決於輔導技巧和知識，還要有其他處境性設置（Situational set-up）的配合，否則作用會減弱，這合作模式是關鍵所在。

從這令我想起在校老師常說的是「先管後教」。管教和行為經常掛鈎，是訓誡或處罰的同義詞。有些教師，為管教而管教，常以「適度」的處罰，用言語或甚是半帶侮辱的說話或留堂等，讓學生屈服於權威當中。事實上，「正向管教」（positive discipline）是透過正向的態度與方法，達成管教目的。指導學生，協助他與別人建立健康和諧的關係，目標是希望讓學生自己解決問題，克服障礙並作出合宜的行為。協助發展自尊（self-esteem）、自我控制（self-control），並與別人建立健康和諧的關係。正如此例子，老師不單沒有與同學建立和諧的關係，還以羞辱性的說話、留堂及轉介的種種行為讓學生「就範」，這不但破壞師生關係，還使學生對數學科的興趣愈走愈遠，沒有讓學生自己解決問題，縱使出發點是好也是徒然。

正向管教有以下兩項特點：一、正向管教不應只是消極的不使用體罰，更應積極地協助學生正向發展。然而，在這個處罰過程中，教師可能只是禁止學生一項不當行為，但並沒有教導他新的技能或知識（例如：尊重別人的態度）。 二、正向管教強調正向的態度與方法。協助學生與別人建立健康和諧的關係是應努力的方向，法則是教師以和善的態度提供至學生愉快的經驗，例如：開放地溝通、適當的讚美、尊重其學生。整體來說，教師在處理學生的問題時，需要處置的大方向是先自行提問：我的決定是一種傷害或協助學生自尊（self-esteem）的方法？我的管教方式可以幫助學生發展自我控制（self-control）的能力嗎？自己的行動是否與目標（協助學生發展自尊、自我控制，並與別人建立健康和諧的關係）切合？在此期望在校共事的同工，能以正向思維建立健康和諧的關係。

明愛學校社會工作服務供稿