【望聞問切】難忘溫泉之旅

早前，我和家人到日本北海道旅遊，入住洞爺湖的一間溫泉旅館。那是一家當地比較著名的溫泉旅館，設備非常齊全，環境十分優美，所以住宿價格亦較高。溫泉是日本文化中很重要的，入住旅館的顧客，大部份都以享受溫泉為主。

進入那間溫泉旅館後，我在房間中換上那裡提供的日式浴衣，攜着毛巾，前往溫泉。那溫泉位於旅館中最高一層，進入男湯的更衣室後，跟隨日式溫泉的規定，我脫去身上的衣物，放置在儲物櫃中，然後走進溫泉的範圍。日本人在浸泡溫泉前，一定先徹底清洗身體，以保持溫泉清潔。

那裏的溫泉有室內和室外之分，我選擇在室外浸泡溫泉，因為那裏的空氣較流通，而且面對着洞爺湖，大自然的美景盡入眼簾，把身體浸在溫泉中，欣賞着湖景的水天一色，簡直令人心曠神怡，悶氣全消。

當我靜靜地享受着溫泉時，突然傳來一陣嘈吵聲，見到通往室外溫泉的門打開了，有幾位日本男士手拖着另外幾位成年男士，走進室外溫泉來。那幾位被手拖着的男士，走路有些緩慢，有些步履顯得不穩，其中有幾位的臉相，讓人知道他們是唐氏綜合症人士，另外有一位是失明的，其他的看來都是智障人士。那樣的情景，讓我想到他們是某服務智障人士機構的學員，由職員或導師帶領參加出外活動。在沒有智障人士的家人陪同下，那些職員每人負責照顧兩至三位學員，責任重大。任何人在浸泡溫泉前，都需要留意自己的身體狀況是否合適，帶領智障人士前往浸泡溫泉前，更需要作出安全評估，因為活動始終有潛在風險。因此，職員帶領智障人士在享受溫泉，是完全估計不到的。其中，一些智障人士可能因為溫泉的熱度，維持不到五分鐘，便嚷着要離開，亦有一些智障人士十分享受，浸泡了一段時間也不願離開。

從那樣的情景，估計他們所屬的機構只安排一天的旅行，相信職員基於風險問題，未必願意跟智障人士在溫泉旅館逗留兩日一夜。翌日的早餐時段，我在旅館餐廳遇上他們，以及一群女智障人士，他們十分享受那裏的自助早餐，可知他們的旅行是兩天一夜的。

從前，我曾參與安排醫院的智障人士參加出外活動，讓智障人士有更多融入社會的機會，過正常化的生活。每一次的安排，職員間都有激烈的討論，很多時候由於責任和風險問題，放棄不少很好的建議，從來都沒有兩天一夜的旅行，即使坐飛機到上海遊，都是早機去晚機返，行程十分緊迫，有點走馬看花。以上日本智障人士機構的安排，讓我們重新想想會否時常誇大風險的問題，令智障人士錯過不少戶外活動的好選擇。

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