與蠢人共事易爆心臟病?
每天大清早踏進殘障智障女孩之家時,不能說話但手腳能活動的女孩愛莎,總愛第一時間跌跌撞撞地跑過來,然後指手畫腳地向我報告一些生活瑣事,她有時用簡單手語提醒我當天是星期幾,有時雙手合十告訴我剛剛參加了彌撒,有時指著自己的手腕笑我遲到了。今天愛莎特別興奮,手舞足蹈好像要告訴我一件大事,但我經過多番嘗試還是未能理解她的意思,最後我開始覺得有點煩,便告訴她我要工作不能跟她玩,她只好沒精打采地離開,我也把事件忘了,繼續工作。後來修女跟我說,她準備下週帶女孩們去參觀博物館,這些戶外活動,體弱多病而且走路不太穩定的愛莎大多數沒份兒,但這次居然榜上有名,所以愛莎希望第一時間向我報告這件天大喜事,可惜我不但未能理解她的意思,還著她不要阻礙我早上繁忙的工作。愛莎,對不起。
我在想,若果我是愛莎,我會不會覺得auntie Steph 很蠢,大部份阿姨都能夠明白我,但今早對著auntie Steph 咿咿呀呀說了一大堆,做盡一切能做的肢體語言,她仍然「點極都唔明」,我會不會早就不耐煩向auntie Steph 發脾氣了?
自認為正常甚至高智的我們,面對殘障智障女孩時,可能會可憐她們蠢未能有效表達自己,但其實她們可能也在想義工姐姐們為何這樣蠢,總是不能明白自己的意思和需要。
記得十多年前一份香港大報刊登了一篇「與蠢人共事易爆心臟病」的報導,在上班族中爆紅,朋友間笑說:「寧願同奸人鬥法,都唔要同蠢人共事, 唔係命都短幾年!」
家舍的女孩們每天面對不能理解自己的蠢姐姐們,不但看不懂自己的肢體語言,要尿尿以為要喝水,肚子痛以為肚子餓, 準備洗澡以為想玩水, 甚至連本地語也聽不懂,常常誤會阿姨們的意思。早前就有一位義工因為跟阿姨溝通上出錯而多做了功夫,不滿阿姨不懂英語影響了自己的服務,問我為何修女不訓練阿姨學英語。我一時語塞,想了一會兒才跟她說,阿姨的責任是打理家舍和照顧女孩,在家舍服務的外國修女也是用本地語跟阿姨和工人溝通的,若果她希望改善溝通和服務質素,可以嘗試學一些簡單的本地語句,和盡量用肢體語言。其實阿姨們常常遇上因聽不懂本地語而幫倒忙的義工,她們不是沒有挫折感的,但她們都沒有因此而爆心臟病,女孩們也沒有,甚至沒有不耐煩向姐姐們發脾氣,極其量是沒精打采地走開,過一會兒又沒事繼續跟不能理解自己的蠢姐姐們愉快地玩。
真正蠢的:究竟是自認聰明高智,常被笨蛋氣壞爆心臟病的我們,還是家舍裡殘障智障,卻不會因為蠢姐姐不理解自己而不耐煩的女孩們?
與蠢人共事,不一定就會爆心臟病;讓自己的情緒被蠢人牽著走,卻必定對心臟做成壓力。
要有效預防心髒病,最實際還是保持健康飲食,修身養性,效法家舍女孩,以平和喜樂的心,面對一切蠢人蠢事蠢姐姐。
作者為天主教教友傳信會成員