溫良

期數

3877

刊登日期

2018.06.08

作者

文文

主曆

主曆 2018 年 06 月 10 日常年期第十主日

「溫良的人是有福的，因為他們要承受土地。」（瑪五5）

彼此相愛的特徵之一是以溫和相待。人多是「受軟不受硬的」，對待朋友也要以禮相待，夫婦之間相敬如賓就能白首偕老。

溫良的性格要自小培養，而這充滿暴力和攻擊的社會，溫良的人十分珍貴，因為與他們接觸和交往使人感到很舒服，因為他們沒有把對方視為競爭的對手，更沒有把他作為佔有物，而是一個珍貴的寶貝，必須以細心關注。在這個冷酷的世界中，每個人都期望這種溫良的交往模式，所以溫良的人，特別多朋友，正因為他們的生活態度，交友模式能撫慰人心，建設友善的社會風氣，產生獨特的溫良文化，成就和諧社會風氣。生命究屬短暫，能成為一位溫良的人，影響別人，做福社會，何其美妙！更藉得我們培養子女成為溫良一族。

如何培養孩子一顆溫良的心，柔和的態度和善意的溝通呢？首先，作為父母師長的在孩子尚在幼年，就要以平靜和善的溝通態度對待他們。但小孩子在探索生命和周圍環境的時候，會做出很多令成人費解或感覺有危險的行動，使人動火激氣，若把怒氣發在溝通上，孩子馬上學到，以強烈反應就能控制別人，這是以暴易暴的方法，是惡性循環的教育，是摧毀溫良的毒素。但如何應付這些情況呢？

在我教子有方的理念中，非暴力溝通是十分重要的一環，因為溝通不是爭吵，也不是妥協，而是一種十分脗合溫良的溝通方法。非暴力溝通是馬歇爾•盧森堡博士（Marshall, Rosenberg）所倡導和大力推行的溝通方法，它是為了彼此能樂於互助，而專注於四個層次的溝通方法：觀察、感受、需要、請求，這正是非暴力溝通的四個要素。

（一）觀察：誠實地表達自己，而不批評或指責別人：「當我看、聽、想到」的實際情況。也關切地傾聽他人，而不解讀為批評或指責：「當你看，聽，想到」的現實情形。

（二）感受：對這些行為，我有甚麼樣的感受「是感情而非思想⋯⋯」

（三）需要：甚麼樣的需要或價值（不是偏好或具體行為），導致我那樣感受：「因為我需要╱尊重⋯⋯」或「你需要╱安全⋯⋯」

（四）請求：清楚地提出請求（而非命令），說出那些具體行為能豐富我的生命：「你是否願意⋯⋯？」關切地傾聽那些豐富對方生命的具體請求，不解讀為命令：「所以，你希望我⋯⋯。」

這種溝通主要有你、有我或可以有他，這是全面關顧人的理解，而且重視感受的溝通方法。

讓我試舉一個簡單的實例：

（一）觀察：那天在學校，小息剛完，同學都去集隊了，「小峰，我剛才借給你的玩具，我看見仍留在水機旁」。

（二）感受：我不太高興。

（三）需要：因為我要求學生負責任，又很重視整潔。

（四）請求：請你把它放回玩具房的箱中好嗎？」

以上短短的幾句話，表達了非暴力溝通四種循序漸進的表達模式，小峰十分爽快地達成我的需要，而且開心地去上課。因為非暴力溝通方式，使我們只看實況尊重每一個人，是人之常情，人人都想自己好，更願意彼此互惠。以實事求是的態度，不作加多減少是率直，就沒有比這樣做感覺更好，更快樂的事情。

溫良的表達就是真誠的愛，不妄下判斷，更不亂作批評，教人將心比心，而更得人心。所以一位溫良的朋友不但值得信賴，更樂於接近，喜歡與他交談。