梵蒂岡藥局機器人 送達藥物只需八秒鐘

（梵蒂岡新聞訊） 教宗的藥局「梵蒂岡藥局」每天為二千名顧客提供服務， 其中大多數人並非梵蒂岡人員。為應付如此龐大的人潮，梵蒂岡藥局開始試用倉儲自動化管理，由機器人把藥品送到藥劑師手中，整個過程只需要八秒。

擁有一百四十五年歷史的梵蒂岡藥局運用最新科技服務顧客，他們前來梵蒂岡，只是為了購買在意大利境內難找到的藥品。為此， 梵蒂岡藥局針對倉庫中四萬種藥品採取了自動化管理， 並通過三個機器人的協助。

這個系統從今年七月底開始試用，配置了兩個出貨口；二○二○年春天將正式啟用，在十二個收銀台後方安裝六個出貨口，並將拆除手動操作的藥品儲藏櫃。

教宗的藥局於一八七四年成立之際，便託付給兄弟行善會。梵蒂岡藥局主任、兄弟行善會會士比尼斯修士（Thomas Mulackal Binish） 解釋道：「梵蒂岡藥局始終善用當代科技，並且為此進行了多次整修。今天，由於顧客數量增加，我們選擇了倉儲自動化系統。這尤其是為了讓藥劑師能有更多時間在櫃台服務顧客。」

那麼，自動化系統是否會令梵蒂岡藥局的職員失業呢？主任比尼斯修士保證， 絕對不會出現這種問題。他說：「我們開始試用這套系統以來，已新聘了兩位藥劑師。我們的目的不是為節省人力，而是要讓藥劑師有更多時間協助顧客， 提供諮詢。」

整修工作將於今年聖誕假期展開，藥局建築體預計將於二○二○年五月重新對外開放，期間梵蒂岡藥局將在臨時場地提供服務。